รายงานเชิงลึก: การเติบโตและนวัตกรรมของตลาด Digital Health ในประเทศไทย

จากการวิเคราะห์ล่าสุดโดยทีมงานของเราที่ Market Research Thailand พบว่า ตลาด Digital Health ของประเทศไทยมีแนวโน้มขยายตัวอย่างมีนัยสำคัญในช่วงไม่กี่ปีข้างหน้า โดยคาดว่ารายได้จะทะลุ USD 1.03 billion ภายในปี 2024 จากแรงหนุนของการยอมรับและการใช้งานโซลูชันสุขภาพดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การใช้บริการเทเลเมดิซีนที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนสะท้อนว่า ผู้ป่วยจำนวนมากขึ้นเลือกปรึกษาแพทย์จากระยะไกล นอกจากนี้ รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) คาดว่าจะอยู่ที่ USD 42.78 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการลงทุนที่เพิ่มขึ้นในบริการด้านสุขภาพดิจิทัล

รายงาน Thai Data Research: ความชื่นชอบของผู้บริโภคต่อ Digital Health

ผู้บริโภคไทยหันมาเลือกใช้ทางเลือกด้านสุขภาพดิจิทัลมากขึ้น เพราะใช้งานง่ายและเข้าถึงได้สะดวก โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่นิยมแอปฟิตเนสและเวลเนสเพื่อช่วยติดตามเป้าหมายสุขภาพและการออกกำลังกาย ขณะเดียวกัน การปรึกษาแพทย์ออนไลน์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในหมู่คนทำงานเมืองที่มีตารางแน่น ซึ่งต้องการเข้าถึงคำแนะนำทางการแพทย์ได้รวดเร็วโดยไม่ต้องเดินทางไปพบแพทย์ด้วยตนเอง โดยคาดว่าเซกเมนต์ Digital Treatment & Care จะเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดของตลาด และมีรายได้แตะ USD 523.70 million ในปี 2024 การเติบโตนี้มาจากผู้ป่วยที่มองหาวิธีทางเลือกในการดูแลโรคเรื้อรังได้อย่างสะดวกสบายจากที่บ้าน

เทรนด์ตลาดที่ขับเคลื่อนนวัตกรรม

ตลาด Digital Health ของประเทศไทยกำลังเห็นกระแสการลงทุนและความร่วมมือระหว่างบริษัทเทคโนโลยีกับผู้ให้บริการด้านสาธารณสุขเพิ่มขึ้น ความร่วมมือดังกล่าวช่วยเร่งการสร้างนวัตกรรม นำไปสู่การพัฒนาโซลูชันสุขภาพดิจิทัลขั้นสูงที่ตอบโจทย์ความต้องการของตลาดในประเทศได้ตรงจุด การนำปัญญาประดิษฐ์และแมชชีนเลิร์นนิงมาใช้บนแพลตฟอร์ม Digital Health ยังช่วยเพิ่มความแม่นยำในการติดตามสุขภาพและการวินิจฉัย ส่งผลให้ผลลัพธ์ด้านการดูแลสุขภาพโดยรวมของประเทศดีขึ้น นอกจากนี้ ความนิยมของเทเลเมดิซีนที่เพิ่มขึ้นกำลังเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการสุขภาพ โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบทที่การเข้าถึงสถานพยาบาลมีข้อจำกัด ภาพรวมตลาดยังอยู่ในทิศทางขาขึ้น โดยคาดว่าอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR 2024-2028) จะอยู่ที่ 7.51% ซึ่งจะทำให้มูลค่าตลาดเพิ่มเป็น USD 1,376.00 million (1.38 billion) ภายในปี 2028

ปัจจัยภายในประเทศที่หนุนการเติบโตของตลาด

ตลาด Digital Health ของประเทศไทยเติบโตได้ดีจากบริบทด้านสาธารณสุขที่มีลักษณะเฉพาะ โดยมีชนชั้นกลางขยายตัวและอัตราการเข้าถึงสมาร์ตโฟนที่เพิ่มขึ้น โครงการของภาครัฐที่สนับสนุนการทำดิจิทัลในภาคสาธารณสุข รวมถึงนโยบายกำกับดูแลที่เอื้ออำนวย ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัท Digital Health อีกทั้งการยอมรับเทคโนโลยีในชีวิตประจำวันของคนไทยอย่างแพร่หลาย ยังเร่งให้เกิดการใช้งานโซลูชันสุขภาพดิจิทัลมากขึ้น ระบบนิเวศเชิงบวกนี้สะท้อนศักยภาพของประเทศในการยกระดับ Digital Health ได้อย่างก้าวกระโดด

ปัจจัยเศรษฐกิจมหภาคที่กำหนดทิศทางตลาด

ความมั่นคงทางเศรษฐกิจของประเทศไทยและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วมีบทบาทสำคัญต่อการกำหนดทิศทางของตลาด Digital Health ระดับรายได้ที่ใช้จ่ายได้ (disposable income) ที่สูงขึ้นทำให้ผู้คนจำนวนมากสามารถลงทุนด้านสุขภาพและเวลเนสของตนเองได้มากขึ้น ส่งผลให้ความต้องการบริการสุขภาพดิจิทัลเพิ่มขึ้น อีกทั้งความพยายามของรัฐบาลในการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและสนับสนุนนวัตกรรม ยังเปิดโอกาสให้บริษัท Digital Health ขยายการเข้าถึงและเพิ่มผลกระทบเชิงบวกได้มากขึ้น เงื่อนไขเศรษฐกิจมหภาคที่เอื้อต่อการเติบโตเหล่านี้กำลังผลักดันให้ตลาด Digital Health ของไทยเดินหน้าอย่างต่อเนื่อง 

ผู้เล่นสำคัญในตลาด Digital Health ของประเทศไทย

มีผู้เล่นสำคัญหลายรายที่สร้างอิทธิพลต่อตลาด Digital Health ในประเทศไทย โดยอ้างอิงข้อมูลที่รายงานในปี 2022 และอัปเดตในเดือน November 2023 แบรนด์เด่นและส่วนแบ่งตลาดมีดังนี้:

• Omron: 7%
• Fitbit: 5%
• Daily Yoga: 3%
• Huawei: 3%
• Beurer: 2%
• Calm: 2%
• FitCoach: 2%
• Flo Ovulation & Period Tracker: 2%
• Retekess: 2%
• Yuwell: 2%

บริษัทเหล่านี้มีส่วนช่วยสร้างการแข่งขันและความคึกคักให้กับภูมิทัศน์ตลาด Digital Health ของประเทศไทย

โดยสรุป ตลาด Digital Health ของประเทศไทยกำลังอยู่บนเส้นทางที่สดใส จากแรงขับเคลื่อนของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ปัจจัยเศรษฐกิจมหภาคที่เอื้ออำนวย และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป การวิเคราะห์โดยทีมผู้เชี่ยวชาญของเราที่ Market Research Thailand ชี้ให้เห็นว่า ภาคส่วนนี้มีความพร้อมสำหรับการเติบโตและการสร้างนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในระยะยาว