ตลาดความปลอดภัยไซเบอร์ไทยพุ่งแรง เมื่อการหลอกลวงออนไลน์และการโจมตีทวีความรุนแรง

แรงกดดันจากภัยคุกคามและข้อกำกับดูแลกำลังทำให้ความปลอดภัยไซเบอร์เปลี่ยนจาก “ค่าใช้จ่ายไอที” ไปเป็นประเด็นความเสี่ยงระดับบอร์ด Ken Research อ้างอิงรายงานของ Cybersecurity Agency ที่ระบุว่าในปี 2023 เพียงปีเดียวเกิดเหตุการณ์มากกว่า 1,200 กรณี Verified Market Research ชี้ว่าแรนซัมแวร์และฟิชชิงพบได้บ่อยเป็นพิเศษ และอธิบายสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่ถูกกำหนดโดย Cybersecurity Act B.E. 2562 (2019) และ Personal Data Protection Act (PDPA) B.E. 2562 (2019) MarkWide Research เสริมว่า การบังคับใช้ PDPA ครอบคลุมไทม์ไลน์การแจ้งเหตุข้อมูลรั่วไหลและมาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการคัดเลือกผู้ให้บริการและการออกแบบสถาปัตยกรรมโซลูชัน ในทางปฏิบัติ ข้อกำหนดเหล่านี้ผลักดันให้องค์กรยกระดับการปฏิบัติการด้านความปลอดภัยให้เป็นระบบมากขึ้น เพิ่มการมอนิเตอร์ และมีขั้นตอนจัดการเหตุการณ์ที่ชัดเจน โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินที่อ่อนไหว

บริการ ความปลอดภัยบนคลาวด์ และ MDR เดินหน้าแรง

ส่วนผสมของตลาดกำลังเปลี่ยน เมื่อหลายองค์กรต้องการความช่วยเหลือด้านความปลอดภัยที่วัดผลลัพธ์ได้ มากกว่าการซื้อเครื่องมือเพียงอย่างเดียว Mordor Intelligence รายงานว่าโซลูชันมีสัดส่วน 60.88% ใน 2025 ขณะที่บริการคาดว่าจะเติบโตด้วย CAGR 13.64% ไปจนถึง 2031 รูปแบบการติดตั้งก็เปลี่ยนในทิศทางเดียวกัน: on-premises คิดเป็น 64.27% ของตลาดใน 2025 แต่ความปลอดภัยบนคลาวด์คาดว่าจะเติบโตด้วย CAGR 13.71% ไปจนถึง 2031 ในภาพรวมของ Thailand IT and Security Market, Mordor Intelligence ระบุว่า managed detection and response ขยายตัว 28% ใน 2025 โดยเฉพาะกับเวิร์กโหลดบนคลาวด์ เนื่องจากกลุ่ม SMEs ที่ไม่มีศูนย์ปฏิบัติการด้านความปลอดภัย (SOC) หันมาใช้สัญญาแบบ pay-as-they-grow Verified Market Research ยังเชื่อมโยงการเติบโตเร็วของบริการแบบบริหารจัดการ เช่น MSS และ MDR เข้ากับภาวะขาดแคลนบุคลากรความปลอดภัยไซเบอร์ที่สื่อสารภาษาไทยได้ ซึ่งยิ่งตอกย้ำว่าทำไมการจ้างภายนอกถึงเร่งตัว

ดีมานด์ยังเริ่มแยกย่อยตามอุตสาหกรรมและขนาดองค์กรชัดขึ้น โดยกลุ่มที่ถูกกำกับดูแลและองค์กรขนาดใหญ่ยังคงนำการใช้จ่าย Mordor Intelligence รายงานว่า BFSI มีส่วนแบ่ง 24.36% ใน 2025 และองค์กรขนาดใหญ่มีส่วนแบ่ง 65.67% ขณะที่ SMEs คาดว่าจะทำ CAGR 13.83% ไปจนถึง 2031 ส่วน Healthcare ถูกคาดหมายว่าจะเป็นอุตสาหกรรมปลายทางที่เติบโตเร็วที่สุด ด้วย CAGR 13.26% ในช่วง 2026–2031 Verified Market Research ระบุว่าเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลครองความโดดเด่นจากการกระจุกตัวของสถาบันการเงินและสำนักงานใหญ่ขององค์กรต่าง ๆ ขณะเดียวกัน การลงทุนภาครัฐใน Eastern Economic Corridor (EEC) กำลังขับเคลื่อนการเติบโตของโซลูชันความปลอดภัย OT/ICS สำหรับสมาร์ทแมนูแฟกเจอริง MarkWide Research ก็ชี้ไปในทิศทางเดียวกันว่า การดิจิทัลไลเซชันใน EEC ที่เชื่อมกับกิจกรรมการผลิตขั้นสูงและโลจิสติกส์ในจังหวัดระยองและชลบุรี กำลังทำให้การจัดสรรงบด้านความปลอดภัยกระจายออกไปกว้างขึ้น

ท่ามกลางรอบการเติบโตนี้ ผู้ซื้อกำลังปรับสถาปัตยกรรมให้ทันกับพื้นผิวการโจมตีที่ขยายตัวจากคลาวด์และ 5G Verified Market Research ระบุว่าอนาคตของตลาดจะโฟกัสที่โซลูชันความปลอดภัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI และสถาปัตยกรรม Zero-Trust Mordor Intelligence อธิบายถึงแรงผลักดันไปสู่แนวป้องกันแบบ AI-native ในภาคธนาคาร เมื่อสถาบันต่าง ๆ เตรียมเปิดตัว virtual-bank โดยระบุว่ามีการออกใบอนุญาต virtual-bank 4 ใบใน 2025 และวางแผนเปิดให้บริการเชิงพาณิชย์ใน Q2–Q3 2026 แหล่งข้อมูลเดียวกันยังเสริมว่า Siam Commercial Bank และ SCBX กันงบรวม THB 18.4 billion สำหรับแพลตฟอร์ม cloud-native ที่ฝังความปลอดภัยไว้ที่ชั้น API ขณะเดียวกัน Lucintel ชี้ถึงความซับซ้อนของการโจมตีไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้น การโยกทรัพยากรไปสู่ hybrid multi-cloud และการยอมรับ cybersecurity mesh architecture ที่ขยายวงกว้าง เมื่อแนวทางเหล่านี้แพร่หลาย การแข่งขันยิ่งเข้มข้น แต่แรงขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดยังคงเป็นความจำเป็นเชิงปฏิบัติในการลดการฉ้อโกง ตรวจจับการบุกรุกให้เร็วขึ้น และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวดขึ้นภายใต้กฎหมายความปลอดภัยไซเบอร์และกฎคุ้มครองข้อมูลของไทย