ตลาดร้านสะดวกซื้อในไทยรุกลึกสู่ต่างจังหวัด เมื่อผู้ประกอบการเร่งแข่งกันโต

การชำระเงินดิจิทัลเป็นหนึ่งในคันโยกสำคัญที่ช่วยปลดล็อกการเติบโตในต่างจังหวัด Mordor Intelligence อ้างอิงข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทยว่า การใช้งาน PromptPay มีจำนวนบัญชีเกิน 52.7 ล้านบัญชี ซึ่งช่วยผลักดันผู้บริโภคไปสู่ประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ “ลื่นไหลไร้รอยต่อ” ประเด็นนี้สำคัญเมื่อร้านสะดวกซื้อทำหน้าที่เป็นศูนย์บริการของชุมชน ช่วยกระตุ้นการแวะซื้อซ้ำและตะกร้าสินค้าเติมของใช้ประจำบ้าน ผู้ประกอบการยังเร่งสร้างความสามารถแบบออมนิแชนเนลที่ทำให้เส้นแบ่งระหว่างหน้าร้านและการจัดส่งพร่าเลือน ขณะที่เครือข่ายฟูลฟิลเมนต์ของ quick commerce แพร่กระจายและยกระดับความคาดหวังเรื่องสต็อกสินค้าในพื้นที่และข้อเสนอการจัดส่งที่เร็วขึ้น เทรนด์เหล่านี้ยิ่งตอกย้ำเหตุผลในการเพิ่มความหนาแน่นของสาขานอกย่านธุรกิจใจกลางเมือง โดยเฉพาะในพื้นที่ที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความเร็วและความพร้อมของสินค้าอย่างสม่ำเสมอ มากกว่าการเดินทางไกลไปยังรูปแบบร้านขนาดใหญ่

Quick-Commerce Pressure Is Reshaping Convenience-Led Expansion

ตลาด quick commerce ของไทยเป็นอีกหนึ่งเครื่องยนต์การเติบโตที่ช่วยหนุนการขยายสาขาร้านสะดวกซื้อในต่างจังหวัด Mordor Intelligence ประเมินมูลค่าตลาด quick commerce ของไทยไว้ที่ USD 0.66 billion ในปี 2026 และคาดว่าจะเพิ่มเป็น USD 1.12 billion ภายในปี 2031 ด้วยอัตรา CAGR 11.25% ความเร็วในการให้บริการกลายเป็นมาตรฐานชี้วัดสำคัญ โดยช่วงเวลาจัดส่ง 11–30 นาทีมีสัดส่วน 56.25% ของตลาด quick commerce ไทยในปี 2025 ด้านประสิทธิภาพตามหมวดหมู่ก็สอดคล้องกับบทบาทของร้านสะดวกซื้อ โดย Grocery and Staples ครองส่วนแบ่ง 53.48% ในปี 2025 สำหรับผู้ประกอบการ ตัวเลขเหล่านี้ชี้ว่า การขยายเครือข่ายสาขาให้เป็นฮับและการทำฟูลฟิลเมนต์ในระดับพื้นที่ สามารถรองรับเศรษฐศาสตร์ของตะกร้าซื้อสินค้าในชีวิตประจำวัน ซึ่งเป็นเงื่อนไขสำคัญในการชนะตลาดนอกกรุงเทพฯ รวมถึงในเมืองระดับ tier-2

การเติบโตในต่างจังหวัดยังถูกกำหนดโดยนโยบาย การลงทุนโลจิสติกส์ และกติกาการแข่งขัน MarkWide Research ระบุว่า กระทรวงพาณิชย์ของไทยบังคับใช้ Trade Competition Act เพื่อป้องกันการควบรวมที่นำไปสู่การผูกขาดในกลุ่มบริษัทยักษ์ใหญ่ค้าปลีก ซึ่งอาจผลักดันให้ผู้ประกอบการหันไปเน้นยกระดับประสิทธิภาพมากกว่าการขยายขนาดผ่านการซื้อกิจการ แหล่งข้อมูลเดียวกันยังชี้ถึงแรงจูงใจด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของ BOI รวมถึงสิทธิประโยชน์ทางภาษีสำหรับระบบอัตโนมัติในคลังสินค้าและการลงทุนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ในฐานะตัวเร่งที่ทำให้การขยายฟูลฟิลเมนต์สู่จังหวัดเมืองรองเกิดเร็วขึ้น ความร่วมมือเชิงปฏิบัติการก็สะท้อนโฟกัสด้านโลจิสติกส์เช่นกัน โดย Data Insights Market ระบุว่าในเดือนสิงหาคม 2020 Tesco Lotus ได้ร่วมมือกับ DHL Supply Chain Thailand เพื่อบริหารจัดการการดำเนินงานคลังสินค้าใน Surat Thani ซึ่งเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการลงทุนซัพพลายเชนที่เชื่อมโยงกับความสามารถในต่างจังหวัด

ภายใต้สภาพแวดล้อมนี้ ตลาดร้านสะดวกซื้อในไทยกำลังรุกลึกมากขึ้นด้วยการผสานการเติบโตของรูปแบบร้านเข้ากับประสบการณ์ค้าปลีกที่เร็วขึ้นและเป็นดิจิทัลมากขึ้น ภาพรวมตลาดค้าปลีกช่วยให้เห็นบริบท: Mordor Intelligence คาดว่าขนาดตลาดค้าปลีกไทยจะเติบโตจาก USD 148.73 billion ในปี 2025 เป็น USD 154.17 billion ในปี 2026 และแตะ USD 184.5 billion ภายในปี 2031 ด้วยอัตรา CAGR 3.66% (2026–2031) ผู้ประกอบการร้านสะดวกซื้อจึงวางตำแหน่งเพื่อเก็บเกี่ยวการขยายตัวดังกล่าว ด้วยการสร้างเครือข่ายสาขาที่ทำหน้าที่ได้ทั้งเป็นร้าน จุดรับสินค้า และโหนดสำหรับการจัดส่ง กลยุทธ์ที่ยั่งยืนที่สุดดูเหมือนจะเป็นแนวทางที่เชื่อมการยอมรับการชำระเงิน การจัดสต็อกให้เหมาะกับพื้นที่ และความคาดหวังเรื่องการส่งเร็ว เข้ากับความเป็นจริงของอุปสงค์ในต่างจังหวัดได้อย่างลงตัว